眾所周知,F(xiàn)acebook 和 Google
是目前最受歡迎的兩個(gè)廣告平臺(tái)。這兩個(gè)平臺(tái)都擁有數(shù)十億用戶和海量數(shù)據(jù)集,可幫助公司將廣告展示在意向客戶面前。
作為搜索引擎的 Google 和社交媒體平臺(tái)的
Facebook,都提供了有效且具有成本效益的廣告策略,使企業(yè)的銷售額比以往任何時(shí)候都高。
盡管 Facebook 和
Google 的受眾規(guī)模和定位能力都很棒,但當(dāng)只有平臺(tái)廣告的預(yù)算時(shí),很難在這兩個(gè)平臺(tái)之間做出選擇。
這篇文章將和大家一起討論這兩個(gè)平臺(tái)上投放廣告的利弊,以及哪個(gè)平臺(tái)可能
會(huì)為業(yè)務(wù)帶來(lái)更高的投資回報(bào) (ROI)。
什么是 Facebook 廣告
什么是 Google 廣告
Facebook 廣告的特征
Google 廣告的特征
Facebook 廣告與 Google 廣告:比較圖表
哪個(gè)最適合公司的業(yè)務(wù)
它們最適合什么產(chǎn)品
如何使用 Google 廣告和 Facebook 廣告
01 什么是 Facebook
廣告
Facebook 是面向個(gè)人和企業(yè)的強(qiáng)大社交媒體平臺(tái),全球約有16 億人與Facebook 上的一家小型企業(yè)建立了聯(lián)系。
從本質(zhì)上講,F(xiàn)acebook 廣告需要使用 Facebook 廣告管理器工具創(chuàng)建和運(yùn)行廣告活動(dòng),以根據(jù)目標(biāo)受眾的位置、個(gè)人資料數(shù)據(jù)和人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)覆蓋他們。除此之外,還可以選擇投放廣告的位置,包括 Facebook、Instagram、Messenger 和/或 Audience Network,以及企業(yè)的目標(biāo)設(shè)備類型(移動(dòng)設(shè)備或桌面設(shè)備)。它還允許企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)需求跟蹤和分析廣告活動(dòng)的效果。
Facebook 廣告可有效提高品牌知名度和參與度、產(chǎn)生潛在客戶、為網(wǎng)站增加流量、擴(kuò)大內(nèi)容覆蓋面以及為即將舉行的活動(dòng)創(chuàng)造知名度。
02 什么是 Google
廣告
Google 占美國(guó)數(shù)字廣告支出總額的 38.6%,使其成為最受歡迎的數(shù)字廣告策略。
在制作廣告時(shí),為了“贏得”Google 廣告競(jìng)價(jià)并看到廣告針對(duì)選擇的關(guān)鍵字展示,企業(yè)需要優(yōu)化質(zhì)量得分和出價(jià)金額。為了獲得更好的廣告定位,優(yōu)化出價(jià)金額并保持較高的質(zhì)量得分非常重要。
以我的搜索結(jié)果“要買的書(shū)”為例
廣告會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,企業(yè)需要為廣告的每次點(diǎn)擊付費(fèi)(因此命名為每次點(diǎn)擊付費(fèi),PPC)或?yàn)閺V告獲得的每 1000 次觀看(展示)付費(fèi)(因此命名為每千次展示費(fèi)用,CPM),Google 廣告是為網(wǎng)站或在線商店吸引更多合格流量的絕佳方式,尤其是當(dāng)目標(biāo)關(guān)鍵字顯示潛在客戶有購(gòu)買意愿時(shí)。
03 Facebook
廣告的特征
更廣泛的受眾
Facebook 擁有超過(guò) 27 億用戶,無(wú)疑是一個(gè)出色的廣告平臺(tái)。擴(kuò)大廣告展示人群,提高品牌知名度,這也將帶來(lái)更多的網(wǎng)站流量并提升整體銷量。
更精細(xì)定位選項(xiàng)
根據(jù)居住地、婚姻狀況、教育程度等條件定位特定的受眾,向極其細(xì)化的人群做廣告,提高轉(zhuǎn)化率。
更具視覺(jué)吸引力的廣告
Facebook 的社交媒體屬性,讓企業(yè)可以以視頻、圖形、產(chǎn)品輪播等形式進(jìn)行展示推廣,讓用戶更直觀且更有趣味性地了解到產(chǎn)品內(nèi)容。
04 Google
廣告的特征
Google 作為最受歡迎的廣告平臺(tái)的原因十分簡(jiǎn)單粗暴有原因的——真實(shí)有效。
定位準(zhǔn)備使用 Google 廣告 與 Facebook 廣告進(jìn)行購(gòu)買的用戶
當(dāng)談到 Facebook 與 Google 廣告時(shí),很難找到明顯的贏家。然而,當(dāng)我們談?wù)摱ㄎ粶?zhǔn)備轉(zhuǎn)換的用戶時(shí),Google 當(dāng)仁不讓拿走了市場(chǎng)蛋糕。
就像我們之前提到的,使用 Google 廣告時(shí),可以根據(jù)關(guān)鍵字定位用戶,并從專門(mén)用戶搜索內(nèi)容的工具中提取這些關(guān)鍵字,借助 Google 廣告,不僅可以提高品牌知名度,還可以定位準(zhǔn)備使用產(chǎn)品的用戶。
使用多種廣告格式
盡管 Google 廣告可能不如 Facebook 廣告那么“有趣”,但可以選擇讓廣告具有更多吸引力,讓用戶更有可能點(diǎn)擊它們。
例如,可以向廣告添加客戶評(píng)論、網(wǎng)站鏈接、電話號(hào)碼等等。這些稱為廣告附加信息,這些內(nèi)容使得廣告更加有效。
進(jìn)行更深入的分析
在分析平臺(tái)方面,Google 分析是首屈一指的。企業(yè)會(huì)看到不知道自己需要的重要廣告指標(biāo),例如特定時(shí)間段內(nèi)的展示次數(shù)、平均每次點(diǎn)擊費(fèi)用 (CPC) 等。
05 兩者比較圖表
06 哪個(gè)最適合公司的業(yè)務(wù)
買家意向
在決定是運(yùn)行 Google 廣告還是 Facebook 廣告時(shí),應(yīng)該考慮是以營(yíng)銷渠道的哪一部分為目標(biāo)。
由于 Facebook 收集了有關(guān)其用戶的詳細(xì)數(shù)據(jù),因此 Facebook 廣告更能提高品牌知名度。當(dāng)你需要廣泛撒網(wǎng),提高品牌知名度或宣傳的事件,F(xiàn)acebook 是最好的選擇??梢詫⑿畔⒄故驹趯?duì)所宣傳的內(nèi)容普遍感興趣的廣大受眾面前。但是也有這樣一種現(xiàn)象存在,如果與自定義受眾合作,F(xiàn)acebook 可以有效地用于中間和底部的渠道活動(dòng)。
例如,我們可以重新定位已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)網(wǎng)站上的定價(jià)頁(yè)面或功能頁(yè)面的用戶,以便在他們繼續(xù)搜索正確的解決方案時(shí)將我們的企業(yè)品牌放在首位。
談到漏斗的底部,很多企業(yè)更喜歡 Google廣告,它最大吸引了那些為了購(gòu)買而積極搜索的用戶的流量。
Google 的用戶具有高度的意向,因此企業(yè)可以接觸到那些正在積極尋找產(chǎn)品/服務(wù)并準(zhǔn)備在購(gòu)買過(guò)程中邁出下一步的人。當(dāng)消費(fèi)者想要購(gòu)買時(shí),他們更有可能求助于谷歌進(jìn)行研究。
成本
顯然,在 Facebook 廣告和 Google 廣告之間做出決定時(shí),成本是最重要的考慮因素之一。
每次有人看到企業(yè)的廣告或點(diǎn)擊廣告時(shí),我們需要支付多少費(fèi)用?我們?yōu)楂@得每個(gè)新客戶支付了多少費(fèi)用?您選擇的平臺(tái)可能會(huì)對(duì)您的客戶獲取成本產(chǎn)生重大影響。
在最近的一項(xiàng)調(diào)查中,近三分之二的受訪人表示他們的平均客戶獲取成本為 10 美元或更低,28% 的人表示他們的 Facebook 廣告平均 CAC 低于 5 美元。
10 美元實(shí)際上可以讓廣告 Facebook 上獲得大量的展示次數(shù)、參與度、視頻觀看次數(shù)、放大率或網(wǎng)站流量,但使用 Google 廣告,10 美元可能只會(huì)讓企業(yè)網(wǎng)站獲得 1-2 次點(diǎn)擊,具體取決于競(jìng)標(biāo)的關(guān)鍵字。
我們聽(tīng)到的大多數(shù)營(yíng)銷人員都同意,在價(jià)格方面,F(xiàn)acebook 是贏家。
雖然在 Google 廣告中使用 10 美元可能只能獲得 5-10 次點(diǎn)擊,但 Google 廣告有更多的購(gòu)買意圖,因此我們只需轉(zhuǎn)換更多訪問(wèn)者即可。因此廣告預(yù)算較少的公司通常會(huì)在 Google 廣告上獲得更好的成功,因?yàn)楦叩囊鈭D通常會(huì)導(dǎo)致更高的轉(zhuǎn)化率。
受眾規(guī)模
截至去年,F(xiàn)acebook日活躍用戶數(shù)為 17.3 億,月活躍用戶數(shù)為 26.0 億。
我們無(wú)法以完全相同的方式衡量 Google 的用戶數(shù)量,因?yàn)闊o(wú)需擁有 Google 帳戶即可使用 Google 的搜索引擎。但是我們知道 Google 每天處理超過(guò)35 億次搜索。
因此,就受眾規(guī)模而言,在這兩個(gè)平臺(tái)之間沒(méi)有明確的選擇方式。
但最近報(bào)告指出 Facebook 在年輕受眾中的影響力不斷下降,這意味著一些企業(yè)和品牌可能會(huì)發(fā)現(xiàn) Facebook 無(wú)法像 Google 的多平臺(tái)廣告生態(tài)系統(tǒng)那樣為他們提供他們正在尋找的受眾。
當(dāng)企業(yè)希望與年輕客戶取得聯(lián)系時(shí),YouTube 和 Google 龐大的多平臺(tái)廣告系統(tǒng)的其余部分可能會(huì)提供更好的覆蓋范圍。
觀眾參與
投放廣告時(shí),企業(yè)要確保在受眾參與的地方投放廣告。
52% 的營(yíng)銷人員表示,與 Google 相比,他們的受眾更有可能在 Facebook上與他們的廣告互動(dòng)。盡管如此,仍有 45% 的人表示,與 Facebook 相比,他們的受眾更有可能在 Google 上與他們的廣告互動(dòng)。
因此,當(dāng)涉及到吸引觀眾時(shí),任何一個(gè)平臺(tái)都可能是一個(gè)安全的選擇。
獨(dú)特的廣告展示位置
一般來(lái)說(shuō),Google 廣告是出現(xiàn)在 Google 搜索和 Google 地圖結(jié)果中的基于文本的廣告:
Facebook 廣告可以包含圖像和視頻等媒體,并且通常出現(xiàn)在用戶的時(shí)間線和側(cè)邊欄中(在桌面上):
但這兩個(gè)平臺(tái)的真正價(jià)值來(lái)自一些更獨(dú)特的廣告展示位置。
Facebook Messenger 廣告的價(jià)值很高,大部分公司可以獲得 90% 以上的打開(kāi)率和 30% 以上的點(diǎn)擊率。
Google 的購(gòu)物結(jié)果對(duì)于希望向搜索者銷售產(chǎn)品的公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的福音。Google 的其他搜索平臺(tái)(圖片、購(gòu)物、YouTube、地圖等)可以改變游戲規(guī)則。
這完全取決于企業(yè)市場(chǎng)在哪里以及他們正在尋找什么。
07 它們最適合什么產(chǎn)品
Facebook 廣告最適合社交產(chǎn)品和低成本產(chǎn)品
人們出于社交原因前往 Facebook 的事實(shí)也會(huì)影響他們對(duì)廣告的反應(yīng)。
社交網(wǎng)絡(luò)和項(xiàng)目管理都是關(guān)于分享想法。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作并共同處理項(xiàng)目,這意味著工作是共享的。同樣,也在 Facebook 上分享想法。
Google 廣告最適合高成本產(chǎn)品和重新定位
企業(yè)可以選擇最好的時(shí)間出現(xiàn)。初期成本較高,但高價(jià)值產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率要好得多。當(dāng)企業(yè)考慮重新定位時(shí),與 Facebook 相比,Google 具有更廣泛的重新定位潛力。
08 如何使用 Google 和
Facebook
最好的數(shù)字廣告策略是同時(shí)使用 Google 廣告和 Facebook 廣告的策略。
如果目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)了解該產(chǎn)品,則將公司的營(yíng)銷支出集中在 Google 廣告上,然后引入一些 Facebook 活動(dòng)。
相反,如果市場(chǎng)沒(méi)有支持付費(fèi)搜索的品牌知名度,建議從 Facebook開(kāi)始建立知名度,然后再添加 Google廣告。
通常,如果消費(fèi)者知道品牌/產(chǎn)品存在并且他們知道要搜索它,更傾向于推薦 Google 廣告作為媒體投資的起點(diǎn),建議在 Facebook 內(nèi)的一些活動(dòng)中分層,例如重新定位。
然而,如果品牌知名度和搜索量不支持付費(fèi)搜索,情況就會(huì)發(fā)生變化。在這些情況下,或者在搜索競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈并且成本過(guò)高的情況下,那么建議提前加載其他渠道,如 Facebook,并為付費(fèi)搜索中最具成本效益的關(guān)鍵字節(jié)省一些預(yù)算。
此外,還建議從一個(gè)開(kāi)始然后逐步構(gòu)建另一個(gè)——從優(yōu)化的Google 廣告中獲取利潤(rùn),以支付擴(kuò)展到 Facebook 的費(fèi)用。
當(dāng)然,也可以從這兩種服務(wù)中重新定位——也許有人在 Google 上搜索時(shí)點(diǎn)擊了廣告,然后企業(yè)可以通過(guò)重新定位在 Facebook 上向他們做廣告;也可以反過(guò)來(lái)做:從 Facebook 開(kāi)始,然后在Google 上重新定位。
在Facebook 廣告與 Google 廣告的辯論中,很難選出一個(gè)明顯的贏家。許多營(yíng)銷人員建議同時(shí)測(cè)試 Google廣告和 Facebook廣告,看看哪個(gè)更適合您的業(yè)務(wù)。
但確實(shí),如果同時(shí)在 Facebook 和 Google 上投放廣告,企業(yè)將擁有盡可能多的潛在客戶,營(yíng)銷活動(dòng)就會(huì)取得最大的成功,在網(wǎng)上購(gòu)買的房地產(chǎn)越多,就越能提高品牌知名度和銷售額。
當(dāng)同時(shí)選擇 Google 廣告和 Facebook 廣告時(shí),不僅會(huì)顯示受眾在 Google 中搜索的關(guān)鍵字,而且還會(huì)通過(guò)在 Facebook 上投放針對(duì)潛在客戶興趣的廣告來(lái)縮小差距。
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